CAMILO HERRERA MORA     |     Consultor - Conferencista       |      Todos los derechos reservados © 2015

EL ESTRATEGA HOY


¿Qué tan enfocado en el consumidor se encuentra su negocio? ¿Cómo mide el ROI? ¿Cuánto aporta su compañía a la economía de su país? ¿Sabe cómo lo afectará el cambio demográfico? La respuesta a estas y otras preguntas determinarán su éxito en un mercado cada día más saturado y competitivo.

Consultor - Conferencista Internacional

Experto en Comprension Estrategica del Consumidor

EL CONSUMIDOR DE HOY


“El objetivo de toda empresa es la satisfacción absoluta del consumidor final - las utilidades son solo resultados; por ésta razón es fundamental pasar del marketing al "consuming", es necesario dejar de "mercadear" y enfocarse en satisfacer las necesidades de un consumidor cada día más exigente.”

Camilo Herrera mora

NUEVA TEORIA DE CONSUMO

Hay que reescribir la teoría del consumo, porque se nos olvidó comprender las preferencias y las satisfacciones y nos quedamos muy atrás en comprender lo que realmente causamos en las personas con nuestras decisiones.
El marketing y la economía han cometido un error común: pensar más en el comprador que el consumidor, y en la compra que el consumo; lo cual ha causado la incomprensión del bienestar causado al satisfacer las necesidades y del cambio en los comportamientos el consumidor frente a sus evoluciones personales y los cambios en el entorno, la población, el clima, la transculturalizacion y la hidridación digital.